Praxistipp zum Wochenende "Gesundes Misstrauen"

Ein Gesundes Misstrauen in Kaufverhandlungen

Nachdem ich bereits vergangenen Samstag früh begonnen habe, den ersten Praxistipp für die Käufer von Gebrauchtwagen die Samstags losziehen zu veröffentlichen, wurde ich darauf angesprochen, dass mein Praxistipp vor dem Wochenende, also Freitag, besser platziert ist. Stimmt, habe ich gar nicht bedacht. Liebe Stephanie H. vielen Dank für den Hinweis!

Liebe Kaufinteressenten, bauen Sie ein gesundes Misstrauen in Ihren Kaufgesprächen auf. Ich wundere mich selbst immer wieder, wie wenige Interessenten von denen die Tagsüber mit mir verhandeln, mich intensiv zu dem Objekt der Begierde ausfragen. Entweder ist das Vertrauen zu mir als Verkäufer so groß, oder das Selbstbewusstsein dafür fehlt ein bischen. Ich glaube letzteres. Es gehört schon auch etwas Mut dazu, einem Verkäufer unbequemere Fragen zu stellen. Doch das ist wichtig für beide Seiten, und warum erzähle ich Ihnen in einer kleinen Geschichte:
Im Rahmen meiner Vermittlungstätigkeit begutachte ich in der Woche immer mehrere Gebrauchtwagen. Jedes Fahrzeug überprüfe ich auch auf Unfallfreiheit mit einem Lackschichtmesser. Letzte Woche hatte ich wieder einen Wagen, der als Unfallfrei angeboten wurde. Doch der Lackschichtmesser zeigte eine Nachlackierung hinten links an. Als ich dies dem Nochbesitzer zeigte, fiel im ein, dass doch mal was war. Allerdings habe ich nicht nachgegeben mit meinen Fragen, sondern intensive Ursachenforschung durch höfliche aber bestimmte Fragestellung betrieben (was ist passiert, wo ist es passiert, wann war das, wer hat es repariert, wer hat es bezahlt, gibt es eine Rechnung dazu usw...). Und so kam heraus, dass nicht aufgrund einer kleinen Delle, sondern eines wirklichen Unfalles der Lack nachbearbeitet war.
Der Nochbesitzer des Wagens hat mir versichert, dass er sich dessen gar nicht mehr so bewusst war. Alle 3 Jahre kauft er sich ein neues Fahrzeug, und er meinte, dass dieser Schaden an dem Vorgänger Auto war.
Und wissen Sie was, ich glaube ihm! Ich selbst habe schon eine Reparatur unseres Heizkessels zuhause beim Heizungsbauer moniert, dass es nicht sein kann, nach 3 Jahren wieder die gleichen Defekte zu haben. Der Heizungsbauer hat mir dann ganz schnell eine Rechnung zugefaxt, die schon 6 Jahre alt war. Mein Gott, jetzt merkt man nicht nur an den Kindern das man Alt wird, sondern auch am Heizungskessel...

Fazit: Liebe Kaufinteressenten, fordert uns Verkäufer ruhig heraus mit vielen Fragen, den das sorgt letztendlich für Qualität. Dadurch fragen wir Verkäufer auch mehr nach bei der Inzahlungnahme oder Vermittlung von Gebrauchtwagen, und bieten keinen Wagen an mit dem Hinweis "da war laut Vorbesitzer mal was hinten links", sondern können genau erklären und vielleicht durch eine Rechnungshistorie auch für Transparenz sorgen. Das hilt beiden, Käufer und Verkäufer.

Trottel macht Schleuderfahrt auf der Autobahn

Schlechte Stoßdämpfer, fast hätte ich mich selbst abgeschossen

Ab- und zu ist es gar nicht verkehrt, mal einen Dämpfer abzubekommen. Allerdings nicht unter Gefahr für Leib und Leben. Da habe ich mir selbst ein Winterfahrzeug zugelegt, um den doch etwas schöneren Wagen zu schonen. Und schon bei der ersten Probefahrt habe ich gemerkt, dass die Stoßdämpfer an dem Winterfahrzeug nicht mehr die besten sind. Klar, der Wagen hat ja immerhin schon 175.000 km gelaufen. Was ich sonst meinen Kunden predige, habe ich hier ignoriert! Und deswegen auch der Eingangssatz mit dem "Dämpfer abbekommen"
Gleich bei meiner ersten Ausfahrt mit dem Wägelchen fahr ich wie gewohnt die Feuchter Autobahnausfahrt ab. Im gleichen Tempo wie mit meinem etwas besseren Sommerfahrzeug. Ich war definitiv nicht zu schnell, zumindest für die Autobahnausfahrt, aber zu schnell für die schlechten Stoßdämpfer! Plötzlich dreht es mich komplett um 180 Grad, ich hatte nicht den Hauch einer Chance. Es ging so rasend schnell, unglaublich. Knapp die Leitplanke verfehlt, puh, nochmal Glück gehabt :-)
Jetzt stand ich entgegen der Fahrtrichtung und hatte die Perspektive eines Geisterfahrers. Also, schnell wenden. Vor- und zurück, da merkt man erstmal wie eng so eine Autobahnausfahrt ist, also definitiv nicht zum Wenden gebaut! Aber welche zwei Trottel wenden schon auf einer Autobahn? Entweder ein Geisterfahrer der es gerade noch merkt, oder ein Trottel wie ich, der wissentlich mit schlechte Stoßdämpfer unterwegs ist.
Liebe Leser, wieviele Gebrauchtwagen verlassen täglich ihren Vorbesitzer mit dem neuen Käufer am Steuer, wo der Kilometerstand mehr als 150.000 auf der Uhr ist? Viele! ich werde jetzt jedenfalls vermehrt ein Auge darauf werfen. Aus Schaden wird man klug, und wenn Gott sei Dank kein Schaden entstanden ist, dann heist es eben "aus Erfahrung wird man klug"....

Über 19.000 Fahrzeugbriefe gestohlen!

Betrugsgefahr beim Kauf von Gebrauchtwagen

Die Sendung Plusminus hat am Mittwoch den 21.11.2012 über einen Gebrauchtwagenkäufer berichtet, der ein gestohlenes Fahrzeug gekauft hat. Aufgrund eines ebenfalls gestohlenen "Blanko" Kraftfahrzeugbriefes wurde der geklaute Wagen mit anscheinend Lupenreinen neuen Papieren ausgestattet, und so weiterverkauft. Nachdem der Gebrauchtwagenkäufer diesen Wagen zulassen wollte, wurde er von der Zulassungsstelle darüber informiert, dass nach dem Fahrzeug gefahndet wird. Die Polizei hat den Wagen beschlagnahmt. Fahrzeug weg, Kohle weg!
Die Recherchen von Plusminus haben ergeben, dass insgesamt 14.043 Blanko Fahrzeugscheine und 19.780 Blanko Fahrzeugbriefe bei Einbrüchen in Zulassungsstellen gestohlen wurden. Verwerflich dabei ist, dass die gestohlenen Brief- bzw. Scheinnummern leider nicht veröffentlicht werden, und sich Käufer durch Recherchen vor dem Betrug schützen könnten.
Was Plusminus leider nicht mitgeteilt hat, wie der gestohlene Wagen aus dem Filmbeitrag inseriert wurde. Es wäre wichtig zu wissen, ob es ein Schnäppchen Angebot war, auf das der Käufer letztendlich hereingefallen ist, oder ob der Wagen zu einem Marktgerechten Preis inseriert wurde. Ich vermute ersteres! Käse umsonst gibt es nur in der Mausefalle!
Der Filmbeitrag ist unter dem Titel Betrugsgefahr beim Kauf von Gebrauchtwagen in der ARD Mediathek zu sehen.

Wie das Leben so spielt

Voreiliger Kauf am Privatmarkt kann teuer werden!

Ein gerade aktueller Fall aus unserer Werkstatt: Kunde kommt mit seinem kurz vorher gekauften Gebrauchtwagen, den er von einem Privatmann zum Schnäppchenpreis erworben hat. Als wir die Räder wechselten mussten wir ihm offenbaren, dass die Bremsen komplett defekt sind, und die Bremsleitungen kurz vor dem Durchrosten sind.
Will er weiterfahren, dann wird es richtig teuer. Und so ist aus einem vermeintlichen Schnäppchen ein weitaus überteuerter Kauf geworden. Hätte er meinen Ratgeber Geheimreport Gebrauchtwagenkauf gelesen, dann wäre es ihm nicht passiert. Er hätte dann ganz genau gewusst, was bei der Besichtigung des Kaufangebotes zu tun ist.
Und da ich an das Gute im Menschen glaube vermute ich, dass der Private Verkäufer auch nichts davon wusste, da der Wagen schließlich noch 1 Jahr Tüv hatte. Käufer und Verkäufer wird es beiden nicht bewusst gewesen sein :-(

Herzlich Willkommen in meinem Blog

Alles zum Thema "Gebrauchtwagenkauf"

Endlich bin ich soweit. Lange hat es gedauert, bis ich mein Expertenwissen in einen Ratgeber verpackt habe. Unter www.geheimreport-gebrauchtwagenkauf.de ist dieser ab sofort abrufbar. Der Ratgeber ist sehr kompakt gehalten, damit Sie innerhalb kürzester Zeit von meinem Wissen profitieren können.
Mein Ratgeber hilft Ihnen dabei, die Spreu vom Weizen zu trennen. Sehr schnell werden Sie zwischen einem attraktiven und einem weniger interessante Angebot unterscheiden können. Bei vielen Händlern ist der Hereinnahme-Prozess von Gebrauchtwagen klar strukturiert und nur qualitativ hochwerte Gebrauchtwagen werden weiterverkauft. Nach dem Lesen meines Ratgebers können Sie den Zustand eines Wagens mit den Verkäufern offen besprechen und einen fairen Preis aushandeln. Und falls doch mal ein Mangel übersehen wurde, entdecken Sie ihn mit Ihrem neu erworbenen Fachwissen selber!

Regelmäßig werde ich Tipps zum Gebrauchtwagenkauf- und Verkauf veröffentlichen. Es handelt sich immer um aktuelle Fälle aus meiner Praxis, und da erlebe ich viel! Freuen Sie sich darauf :-)